TERMS & CONDITIONS

17 Crickex নিয়ম ও শর্তাবলী — পরিষ্কারভাবে, বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো পড়ে নিন। 17 Crickex বিশ্বাস করে প্রতিটি নিয়ম স্বচ্ছ ও বোধগম্য হওয়া দরকার — জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় বলাই আমাদের লক্ষ্য।

এই পেজে কী আছে
  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন নীতি
  • বেটিং ও গেমিং নিয়ম
  • জমা ও উত্তোলনের শর্ত
  • বোনাস ও প্রমো শর্তাবলী
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
  • দায়িত্বশীল গেমিং
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিগুলো এক নজরে

17 Crickex-এর ব্যবহারের ভিত্তি হিসেবে যে ৬টি বিষয় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

বয়স ও পরিচয় যাচাই

17 Crickex শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সত্য হতে হবে — ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট করলে তা বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।

১৮+ নিয়ম
এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
ন্যায্য বেটিং গ্যারান্টি

17 Crickex-এর সব ক্যাসিনো গেমে আন্তর্জাতিকভাবে অডিটেড RNG ব্যবহার হয়। স্পোর্টস অডস বাজার-ভিত্তিক। কোনো ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা কৃত্রিম ফলাফল নেই।

RNG অডিটেড
বোনাস ব্যবহারের সীমা

বোনাস সরাসরি তোলা যায় না — রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের রোলওভার, সময়সীমা ও যোগ্য গেম অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

রোলওভার প্রযোজ্য
তহবিল সুরক্ষা নীতি

সদস্যদের জমানো অর্থ 17 Crickex-এর নিজস্ব পরিচালনা ব্যয় থেকে আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। যেকোনো পরিস্থিতিতে সদস্যের অর্থ ফেরত দেওয়া আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

তহবিল সুরক্ষিত
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

17 Crickex আইনগত ও নৈতিকভাবে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বাধ্য। জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বিরতি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা সদস্যের অনুরোধে যেকোনো সময় দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

পড়ার আগে জানুন

17 Crickex-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশে দ্বিমত থাকে, তাহলে ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১

সাধারণ শর্তাবলী

17 Crickex একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে পরিচালিত হয়। এখানে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 17 Crickex-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তির ভিত্তি তৈরি করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সর্বদা প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: 17 Crickex যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।

এই চুক্তির আওতায় পড়ে — সাইটের সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ, প্রমো অফার, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ভিআইপি প্রোগ্রামসহ সব কিছু।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয়

17 Crickex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আবেদনকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স লুকিয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনে যা দিতে হবে

  • সঠিক নাম — জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর — OTP যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন
  • জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য
  • বর্তমান ঠিকানা — KYC যাচাইকরণে ব্যবহৃত হবে
  • একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না। একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকে 17 Crickex ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করে।

নিবন্ধনের পর 17 Crickex যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। এই অনুরোধে সাড়া না দিলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। KYC সম্পন্ন করা সদস্যের অর্থ সুরক্ষার জন্যই — কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তুলে নিতে না পারে সেজন্য।

৩

জমা ও উত্তোলনের শর্ত

17 Crickex-এ অর্থ জমা দেওয়া ও তোলার প্রক্রিয়া সহজ। তবে কিছু মূল নিয়ম সবসময় প্রযোজ্য।

জমার ক্ষেত্রে

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা (bKash-এ ৳২০০)
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন

উত্তোলনের ক্ষেত্রে

  • উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেটা জমার সময় ব্যবহার হয়েছিল
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০ (পদ্ধতিভেদে ভিন্ন)
  • সক্রিয় বোনাসের রোলওভার শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আংশিকভাবে সীমিত থাকতে পারে
  • বড় উত্তোলনের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

মনে রাখবেন: 17 Crickex কোনো জমা বা উত্তোলনে নিজে থেকে অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। পেমেন্ট পদ্ধতির সংস্থার নিজস্ব চার্জ থাকলে সেটা তাদের বিষয়।

৪

বেটিং নিয়মাবলী

17 Crickex-এ বাজি রাখার আগে নিচের মূল নিয়মগুলো জেনে রাখা ভালো। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বিষয় নিয়ম
সর্বনিম্ন বাজি সাধারণত ৳১০ — নির্দিষ্ট মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে
সর্বোচ্চ বাজি মার্কেট ও ইভেন্টভেদে নির্ধারিত — ভিআইপি সদস্যের জন্য বেশি
বাজি বাতিল ম্যাচ শুরুর আগে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাতিল সম্ভব
ম্যাচ বাতিল হলে সম্পূর্ণ বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়
ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ 17 Crickex-এর নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়
অডস পরিবর্তন বাজি রাখার সময়ের অডসই চূড়ান্ত
প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্পষ্ট ত্রুটিতে বাজি বাতিল করার অধিকার 17 Crickex-এর আছে

লাইভ বেটিংয়ে (ইন-প্লে) বাজি রাখার পর তা বাতিল করা যায় না। প্রি-ম্যাচ বাজি মার্কেট বন্ধ হওয়ার আগ পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। কোনো সিস্টেম ত্রুটি বা অস্বাভাবিক অডসের সুযোগ ইচ্ছাকৃতভাবে নিলে সেই বাজি 17 Crickex বাতিল করতে পারে।

৫

বোনাস ও প্রমো অফার

17 Crickex বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার দেয় — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • বোনাস সরাসরি তোলা যাবে না — রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে
  • রোলওভার হিসাব: বোনাসের পরিমাণ × রোলওভার গুণক = মোট বাজির প্রয়োজন
  • নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রোলওভার পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়
  • সব গেম বোনাসের রোলওভারে সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে
  • একটি অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট দিয়ে বারবার নেওয়া নিষিদ্ধ)

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ×১৫ রোলওভার মানে আপনাকে মোট ৳১৫,০০০ মূল্যের বাজি রাখতে হবে। এরপর বোনাস অংশ উত্তোলনযোগ্য হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের পেজে এই হিসাব স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

17 Crickex যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে গৃহীত ও সক্রিয় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন করা হয় না।

৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

17 Crickex-এর প্ল্যাটফর্মকে ন্যায্য ও নিরাপদ রাখতে কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বাজি রাখা
  • সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে ইচ্ছাকৃত বাজি রাখা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবেশ করানো
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • কোনো ম্যাচ বা গেমের ফলাফল আগে থেকে জেনে সেটার উপর বাজি রাখা (ইনসাইডার বেটিং)
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা অন্য সদস্যকে প্রতারণা করা
অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৭

গোপনীয়তা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

17 Crickex আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য সংগ্রহ হয় — এগুলো শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

17 Crickex তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা প্রতারণা প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কুকি ব্যবহার: 17 Crickex ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করে। লগইন অবস্থা সংরক্ষণ, পছন্দ মনে রাখা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য এটা প্রয়োজন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮

দায় সীমাবদ্ধতা

17 Crickex সবসময় নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায় সীমাবদ্ধ থাকে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতায় বাজি মিস হলে 17 Crickex দায়ী নয়
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির বিলম্বের জন্য 17 Crickex দায়ী নয়
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে 17 Crickex দায়বদ্ধ নয়
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যায় অস্থায়ী সেবা বিঘ্নের জন্য আংশিক দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য

তবে 17 Crickex-এর নিজস্ব ভুলের কারণে কোনো ক্ষতি হলে — যেমন সঠিক বাজির জয় দেওয়া না হওয়া বা ভুলবশত অর্থ কাটা — তা অবশ্যই সংশোধন করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।

৯

শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

17 Crickex যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজন, প্রযুক্তিগত আপডেট বা পরিষেবার উন্নয়ন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে — ইমেইল, SMS বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে বিজ্ঞপ্তি আকারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন — পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও দায়িত্বশীল গেমিং

17 Crickex সদস্যের নিরাপত্তা ও কল্যাণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যেকোনো কারণে সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

  • স্বেচ্ছা-বিরতি (Self-exclusion): ১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতির সুবিধা আছে
  • জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন
  • স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ: সাপোর্টে আবেদন করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্স থাকলে সেটা যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়

17 Crickex-ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে কারো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে — নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে, দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তায় (৩ বছরের বেশি) বা আইনি নির্দেশে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

বেটিং একটি বিনোদন

17 Crickex সবসময় মনে করিয়ে দেয় — বেটিং মজার জন্য, জীবিকার জন্য নয়। যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ কঠিন হয়ে পড়ছে, সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


প্রশ্ন ও উত্তর

নিয়ম-সংক্রান্ত প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

17 Crickex-এর নীতি হলো প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই পরিবারের দুজন সদস্য যদি আলাদা আলাদা ব্যক্তি হন — আলাদা জাতীয় পরিচয়পত্র, আলাদা মোবাইল নম্বর এবং আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি — তাহলে তারা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। তবে সমস্যা হয় যখন একই ডিভাইস, একই IP বা একই bKash নম্বর ব্যবহার হয়। 17 Crickex-এর সিস্টেম এই ধরনের প্যাটার্ন শনাক্ত করে — এবং তখন অ্যাকাউন্টগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে গণ্য হতে পারে। নিশ্চিত করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পরিস্থিতি জানান — সাপোর্ট টিম সরাসরি নিশ্চিত করে দেবে কোনো সমস্যা হবে কিনা। স্বচ্ছতা বজায় রাখলে সাধারণত কোনো অসুবিধা হয় না।

17 Crickex-এ ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথেই জয়ের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ালেটে জমা হয়। ক্রিকেটে শেষ বলে জয় হলে সেই ওভার সম্পন্ন হওয়ার পরপরই, ফুটবলে ফাইনাল হুইসেলের পর সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে জয়ের অর্থ ওয়ালেটে দেখা যায়। স্কোর আপডেটে বিলম্ব থাকলে মাঝে মাঝে ৩০ মিনিট পর্যন্তও লাগতে পারে। পার্লে বেটে শেষ ইভেন্ট সম্পন্ন হলে পুরো জয় একসাথে জমা হয়। যদি ১ ঘণ্টার বেশি সময় পার হয়ে যায় এবং জয়ের অর্থ না আসে, তাহলে লাইভ চ্যাটে বাজির রেফারেন্স নম্বর ও ম্যাচের নাম জানান। সাপোর্ট টিম দ্রুত যাচাই করে সমস্যা সমাধান করে দেবে।

শর্ত পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

17 Crickex-এ নিবন্ধন করুন — স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট ও ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট সহ বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English